Veri & Doğrulama

SF-DATA-4016 — Yapıştırılan metin bir e-posta başlığı değil

Güncellendi

SF-DATA-4016

Ne anlama geliyor?

Teslim testi metinde From, Received gibi e-posta başlıklarını bulamadı. Büyük olasılıkla iletinin görünen metni ya da başlığın yalnız bir parçası yapıştırıldı.

Nasıl çözerim?

  1. Gmail'de iletiyi açın → sağ üstte ⋮ → “Orijinali göster” → “Panoya kopyala” ve tamamını yapıştırın.
  2. Outlook'ta iletiyi çift tıklayıp açın → Dosya → Özellikler → “İnternet üst bilgileri” kutusunun TAMAMINI kopyalayın.
  3. İletiyi .eml olarak kaydettiyseniz “.eml yükle” düğmesini kullanın.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (SF-DATA-4016) içeren bir destek talebi oluşturun — durumunu panelden, e-posta ve bildirimlerle takip edebilirsiniz.

Destek talebi oluştur İletişim formu

Sorun devam ediyor mu?

Panelden bir destek talebi açın; hata kodunu ve denediğiniz adımları eklerseniz ekibimiz daha hızlı yanıt verir.