İmza Dağıtımı

SF-DEPLOY-3022 — Alan adında DKIM kaydı yok

Güncellendi

SF-DEPLOY-3022

Ne anlama geliyor?

Bu alan adından giden e-postalar DKIM ile imzalanmıyor. Doğrulama tek bacak (SPF) üzerinde kaldığı için iletiler gereksiz klasörüne düşebilir; ileti bir yerde yönlendirilirse doğrulama tamamen başarısız olur.

Nasıl çözerim?

  1. Microsoft 365 kullanıyorsanız: Defender portalı → E-posta kimlik doğrulama ayarları → DKIM sekmesinden alan adı için imzalamayı açın; portalın ürettiği iki CNAME kaydını DNS'e ekleyin.
  2. Google Workspace kullanıyorsanız: Admin console → Apps → Gmail → Authenticate email adımından anahtar üretip çıkan TXT kaydını ekleyin.
  3. Kayıt değerlerini kendiniz ekleyemiyorsanız Araçlar sayfasındaki 'Nasıl düzeltilir?' penceresinden bize iletin — DNS'inizi biz yönetiyorsak kaydı sizin adınıza gireriz.
  4. Kayıt eklerken ad alanına yalnız 'selector1._domainkey' yazın, iki seçiciyi de ekleyin, kayıt tipi CNAME olsun (TXT değil).

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (SF-DEPLOY-3022) içeren bir destek talebi oluşturun — durumunu panelden, e-posta ve bildirimlerle takip edebilirsiniz.

Destek talebi oluştur İletişim formu

Sorun devam ediyor mu?

Panelden bir destek talebi açın; hata kodunu ve denediğiniz adımları eklerseniz ekibimiz daha hızlı yanıt verir.