Microsoft 365 & Senkronizasyon

SF-M365-2017 — Bağlantıyı kuran hesabın kendi profili Microsoft'a yazılamaz

Güncellendi

SF-M365-2017

Ne anlama geliyor?

Düzenlemek istediğiniz kişi, Microsoft 365 bağlantısını kuran hesabın kendisi. Microsoft, güvenlik gereği bir yöneticinin kendi dizin profilini (ad, unvan, telefon) delegated izinle dışarıdan değiştirmesine izin vermez. Değişiklik SignyFix'te kaydedilir ama Microsoft'a yansımaz.

Nasıl çözerim?

  1. Bu hesabın ad/unvan/telefon bilgisini doğrudan Microsoft'ta güncelleyin: myaccount.microsoft.com (Microsoft hesabım) veya Entra yönetim merkezi (entra.microsoft.com → Kullanıcılar).
  2. Diğer kullanıcıların bilgileri panelden normal şekilde düzenlenmeye devam eder.
  3. İsterseniz Microsoft 365 bağlantısını başka bir yönetici hesabıyla kurup bu hesabı o hesap üzerinden düzenleyebilirsiniz.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (SF-M365-2017) içeren bir destek talebi oluşturun — durumunu panelden, e-posta ve bildirimlerle takip edebilirsiniz.

Destek talebi oluştur İletişim formu

Sorun devam ediyor mu?

Panelden bir destek talebi açın; hata kodunu ve denediğiniz adımları eklerseniz ekibimiz daha hızlı yanıt verir.