Microsoft 365 & Senkronizasyon

SF-M365-2023 — Boşta Microsoft 365 lisansı yok

Güncellendi

SF-M365-2023

Ne anlama geliyor?

Atamak istediğiniz lisans planında boşta yer kalmamış. SignyFix lisans satışı yapmaz; lisans satın alma Microsoft üzerinden yürür.

Nasıl çözerim?

  1. Microsoft 365 Yönetim Merkezi → Faturalama → Ürünlerinizden ilgili plana ek lisans satın alın.
  2. Kullanılmayan bir hesabın lisansını serbest bırakıp yeni kullanıcıya atayın (M365 Merkezi → Lisanslar).
  3. Farklı, boşta yeri olan bir lisans planı seçin.
  4. Toplu atamada (Kullanıcılar → Lisans Ata) hata, kimseye dokunulmadan önce verilir: mesajdaki “X kişiye gerekiyor, boşta Y” sayısına göre seçimi daraltın ya da lisans ekleyip tekrar deneyin.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (SF-M365-2023) içeren bir destek talebi oluşturun — durumunu panelden, e-posta ve bildirimlerle takip edebilirsiniz.

Destek talebi oluştur İletişim formu

Sorun devam ediyor mu?

Panelden bir destek talebi açın; hata kodunu ve denediğiniz adımları eklerseniz ekibimiz daha hızlı yanıt verir.