Microsoft 365 & Senkronizasyon

SF-M365-2030 — Lisans planı askıya alınmış ya da süresi dolmuş

Güncellendi

SF-M365-2030

Ne anlama geliyor?

Atamak istediğiniz lisans planı Microsoft'ta “Suspended/Deleted” durumunda: aboneliğin süresi dolmuş, deneme bitmiş ya da ödeme alınamamış olabilir. Bu durumdaki plan hiç kimseye atanamaz; SignyFix kimseye dokunmadan işlemi durdurdu.

Nasıl çözerim?

  1. Microsoft 365 Yönetim Merkezi → Faturalama → Ürünleriniz'de planın durumunu ve ödeme yöntemini kontrol edin; aboneliği yenileyin ya da yeniden etkinleştirin.
  2. Abonelik yeniden etkinleşince Kullanıcılar sayfasında kişileri seçip “Lisans Ata” ile lisansları tek seferde geri verin.
  3. “Warning” (yenileme süresi) durumundaki planlar hâlâ atanabilir; yalnız askıya alınmış/silinmiş planlar engellenir.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (SF-M365-2030) içeren bir destek talebi oluşturun — durumunu panelden, e-posta ve bildirimlerle takip edebilirsiniz.

Destek talebi oluştur İletişim formu

Sorun devam ediyor mu?

Panelden bir destek talebi açın; hata kodunu ve denediğiniz adımları eklerseniz ekibimiz daha hızlı yanıt verir.