Toplu lisans atama ve kaldırma (Kullanıcılar sayfası)

Başlangıç · 3 dakika

Kullanıcılar sayfasında kişileri seçip tek seferde Microsoft 365 lisansı atayın ya da kaldırın; değişiklik hem Microsoft 365'e hem panele işlenir.

1. Kullanıcıları seçin

   Sol menüden Kullanıcılar sayfasını açın. Arama kutusu, firma ve departman süzgeçleriyle listeyi daraltın; satır başındaki kutucuklarla kişileri işaretleyin (başlıktaki kutucuk sayfadaki herkesi seçer). Seçim yapınca tablonun üstünde toplu işlem çubuğu belirir: İşten Çıkar, Rol Değiştir, Firma Ata, Lisans Ata, İmza Ata.

2. “Lisans Ata”ya tıklayın

   Çubuktaki “Lisans Ata” butonu yalnız Microsoft 365 bağlantısı kurulu ve yazma izinliyse etkindir; izin yoksa buton soluk görünür ve üzerine gelince nedeni yazar. Açılan pencerenin üstündeki “Lisans ata / Lisans kaldır” anahtarıyla işlemin yönünü seçin.

3. Planı seçin ve sayıları okuyun

   Her lisans planının altında “Boşta N / toplam” ile birlikte seçili kişilerden kaçında bu lisansın eksik, kaçında var olduğu yazar. Zaten sahip olanlar atlanır. İhtiyaç boştakini aşarsa plan kırmızıya döner, “Boşta yetersiz” rozeti çıkar ve “Lisansı Ata” butonu kilitlenir — seçimi daraltın ya da Microsoft 365 Yönetim Merkezi'nden lisans ekleyin (SignyFix lisans satmaz). Planın yanında “Yenileme süresinde” (sarı) rozeti varsa plan hâlâ atanabilir; “Askıya alındı” veya “Süresi doldu” (kırmızı) rozeti varsa kutucuk kapalıdır: abonelik düşmüştür, önce Faturalama'dan yenileyin.

4. Çakışan lisansı olanlar için karar verin

   Seçili kişilerden bazılarının mevcut lisansı, seçtiğiniz planla aynı servisleri içeriyorsa (örneğin E5 sahibine E3 ya da Business Premium sahibine Business Basic) Microsoft iki planı birlikte atamaz. Pencerede sarı bir kutu “N kişide çakışan lisans” der ve üç seçenek sunar: Atla (varsayılan; kişinin daha kapsamlı lisansı korunur, raporda “Çakışan lisans” olarak listelenir), Çakışanı kaldırıp yenisini ata (tek işlemde değiştirir — küçük plana düşürme posta kutusu boyutu ve özellik kaybettirebilir, dikkatle kullanın) ve Yine de dene (Microsoft karar verir; reddedilenler raporda görünür). Çakışmayan lisanslar (örneğin E3 + Visio) birlikte durur, ikinci lisans sorunsuz eklenir.

5. Devre dışı hesapları atlayın ya da dahil edin

   Seçimde devre dışı (oturum kapalı) hesaplar varsa pencerede “Devre dışı N hesabı atla” kutusu işaretli gelir: paylaşılan posta kutuları, odalar ve servis hesapları lisans harcamaz. Bu hesaplara da lisans vermek istiyorsanız kutuyu kaldırın.

6. Kullanım konumu boş olanlar için ülke seçin

   Microsoft, kullanım konumu (ülke kodu) boş bir kullanıcıya lisans atamaz. Seçili kişilerden bazılarında konum boşsa pencerede sarı bir kutu ve ülke listesi görünür; “Lisansı Ata” dediğinizde SignyFix önce bu ülkeyi Microsoft'a yazar, sonra lisansı atar. Konumu zaten dolu olanlara dokunulmaz.

7. Lisans kaldırırken uyarıyı onaylayın

   “Lisans kaldır” modunda kırmızı bir uyarı çıkar: Exchange içeren bir lisans kaldırılınca kişinin posta kutusu 30 gün sonra kalıcı silinir, OneDrive dosyaları ve Office uygulamaları erişilmez olur. “Anladım” kutusunu işaretlemeden buton açılmaz. Grup üzerinden (grup tabanlı lisanslama) atanmış lisanslar buradan kaldırılamaz; Microsoft reddeder ve raporda “Lisans grup üzerinden atanmış” (SF-M365-2031) olarak görünür — kişiyi Microsoft 365'te ilgili gruptan çıkarın.

8. Sonuç raporunu inceleyin

   İşlem kişi kişi yürür; biri reddedilse bile diğerleri devam eder (Microsoft istek sınırına takılan çağrılar bekleyip otomatik yinelenir). Bitince pencerede üç grup görürsünüz: güncellenenler (atanan/kaldırılan lisans adıyla; değiştirme yapıldıysa kaldırılan eski plan da yazar), Microsoft'un reddettikleri (Microsoft'un gerekçesiyle) ve atlananlar (Microsoft 365'te hesabı yok, lisans zaten var/yok, konum boş, devre dışı, çakışan lisans). 3 ve daha fazla kişiyi etkileyen işlemlerde raporun üstünde “Kritik olay kaydedildi · yöneticilere e-posta gitti” rozeti görünür. Pencereyi kapatınca tablo ve Lisans kolonu yenilenir; işlem Denetim Kayıtları'na kişi başına yazılır.