Harici servislerden giden e-postalar ve gelen posta: imza neden basılmaz

Dağıtım · 4 dakika

Resend, SendGrid, CRM veya pazarlama araçlarından firma alan adınızla gönderilen e-postalara ve dışarıdan gelen postaya SignyFix imzası/afişi eklenmez. Neden böyle olduğu ve eski kurallarda görülen “boş imza + afiş” sorununun çözümü.

1. Kurallar yalnız kuruluş içinden gönderilen postayı imzalar

   SignyFix'in Exchange'e kurduğu her kural “Gönderen konumu: Kuruluş içinde” (FromScope InOrganization) koşulunu taşır. Yani yalnız Microsoft 365 posta kutularınızdan (Outlook, OWA, mobil, M365 üzerinden SMTP ile gönderen uygulamalar) giden postaya imza eklenir.

2. Harici servisler bu kapsamın dışındadır

   Resend, SendGrid, Mailchimp, CRM'iniz ya da web sitenizin form maili gibi servisler postayı doğrudan internete yollar; Exchange bu postayı yalnız alıcı sizin kuruluşunuzdaysa ve “dışarıdan gelen” posta olarak görür. Gönderen adresi firma alan adınızda (ör. bilgi@ai.firma.com) olsa bile bu posta kuruluş içi sayılmaz ve imzalanmaz. Bu adreslerin dizinde (Kullanıcılar) bir karşılığı ve imzası olmadığı için imzalanması zaten boş bir görsel üretirdi.

3. Eski kurallarda “boş görsel + afiş” görüyorsanız betiği yeniden çalıştırın

   5 Ekim 2026'dan önce üretilen betiklerde bu koşul yoktu: org-geneli (alan adı filtresiz) bir afiş veya varsayılan kural dışarıdan gelen her postaya — harici servisten firma adınızla gelenler dahil — imza bloğu ekliyordu; gönderen dizinde olmadığından imza yerinde boş bir alan, altında afiş görünüyordu. Dağıtım → Microsoft 365 sayfasında Toplu PowerShell üret deyip betiği Exchange'de bir kez çalıştırın; kurallar yerinde güncellenir. Bu adım isteğe bağlıdır: çalıştırana kadar mevcut kurallarınız aynen eskisi gibi çalışmaya devam eder, panelde de uyarı çıkmaz.

4. Doğrulayın

   Betikten sonra birkaç dakika bekleyin; harici servisten kendi kuruluşunuzdaki bir adrese test e-postası gönderin — imza/afiş eklenmemeli. Ardından kendi Outlook'unuzdan harici bir adrese gönderin — imzanız normal şekilde gelmeli.