Yayın adresi kurulumunda hangi e-posta ve bildirimler ne zaman gelir?

Dağıtım · 3 dakika

Kendi alan adınızda yayın kurulumu boyunca sistem sizi adım adım bilgilendirir: adres seçildiğinde kurulum talimatı, adres yayına alındığında "yayında" haberi, Exchange betiği yenilenmediyse 24 saat / 3 gün / 7 gün hatırlatmaları, adres bozulursa kritik uyarı, düzelirse bilgilendirme. Hiçbir adım kişinin hatırlamasına bırakılmaz.

1. Neden bu kadar bildirim

   Yayın adresi kurulumunun iki ayağı sizin tarafınızdadır: DNS kaydını eklemek ve adres açılınca Exchange kuralının betiğini yeniden üretmek. İkisi de panelde görünür ama panele dönmeyen bir yönetici bunları kaçırabilir; özellikle betik yenilenmezse adres "Yayında" görünürken imzalar hâlâ eski adresi basar ve özelliğin kazancı hiç doğmaz. Bu yüzden her aşama e-posta ile de bildirilir; e-postalar firmanızın markasıyla (logo, ad, renk) ve firmanızın gönderim profiliyle gider.

2. 1 · Adres seçildi → kurulum talimatı

   Sihirbazın 1. adımında Kur düğmesine bastığınız anda gelir. İçinde: eklenecek CNAME kaydı hazır satır hâlinde (ad, tür, hedef), DNS sağlayıcınıza özel ipucu (Cloudflare/GoDaddy/Natro… panelinde nereye ekleneceği), varsa CAA uyarısı ve eklenecek satır, testin nasıl başlatılacağı, yayına alındıktan sonra yapılacaklar. Alan adınızın DNS'ini biz yönetiyorsak e-posta "kaydı ekibimiz ekliyor" der, sizden bir şey istemez. Adresi sonradan değiştirirseniz (sign → imza) yeni talimat gelir. Aynı anda bir destek talebi de açılır; talep numarası e-postanın altında yazar.

3. 2 · Adres yayına alındı → "yayında" haberi

   Şimdi test et denetimi geçip adres yayına alındığı anda çanınıza bildirim düşer ve "yayında — şimdi Exchange betiğini yenileyin" e-postası gelir. Kurulum için açılan destek talebi aynı anda çözüldü olarak kendiliğinden kapanır; ekibimiz de adresin yayına alındığını görür. Ekibimizin onayını beklemeniz gerekmez — yayına alma otomatiktir.

4. 3 · Betik yenilenmediyse → hatırlatma zinciri

   Adres yayına alındıktan sonra saatlik denetim Exchange kuralınızın adresten eski olduğunu görürse: 24 saat sonra 1. hatırlatma (çan uyarısı + e-posta), 1.'den 3 gün sonra 2. hatırlatma (bu kez SignyFix ekibi de bilgilendirilir), 2.'den 7 gün sonra son hatırlatma (kritik çan + e-posta; ekibimiz de bilgilendirilir). Sonrasında otomatik hatırlatma durur; ekibimiz gerekirse sizinle iletişime geçer. Betiği yeniden üretir üretmez zincir sıfırlanır, açık hatırlatma bildirimleri silinir. Hata kodu SF-DEPLOY-3026'dır.

5. 4 · Adres bozulursa → kritik uyarı; düzelirse → bilgilendirme

   Yayındaki adres art arda iki saatlik denetimde kırılırsa yayından alınır (görseller anında SignyFix adresine döner), çana kritik bildirim düşer ve kritik uyarı e-postası gelir (SF-DEPLOY-3032). Adres düzeldiğinde yeniden yayına alınır; çana ve e-postanıza bilgilendirme gelir. Ayrıntı için "Yayın adresi doğrulaması ve arıza uyarısı" kılavuzuna bakın.

6. Kimlere gider

   Kurulum talimatı adresi seçen kişiye ve firmanın yönetici (OWNER/ADMIN) rolündeki kullanıcılarına gider; diğer tüm e-postalar yöneticilere gider. Çan bildirimleri firma geneli görünür (yöneticiler görür). E-postalar firmanızın gönderim profiliyle çıkar; profil tanımlı değilse bağlı Microsoft 365 posta kutusu, o da yoksa SignyFix platform göndericisi kullanılır — hiçbir uyarı sessizce yutulmaz.